皆様、こんにちは。
本日のスタッフストーリーは、サロンのシステム管理やSNSを担当し、お客様の健康と美をサポートしている吉川いずみさんをご紹介します。
日本女性が持つ大和撫子のイメージを持ち、控えめな印象のある吉川さんですが、実はスポーツが特技のアクティブな女性です。
吉川いずみさんのプロフィール
吉川さんは、2003年にタイ古式ストレッチリフレと足裏リフレの資格を取得したベテランセラピストです。
サロンのスタッフとして、システム管理やSNSの運営も担当しており、常に最新の情報をお客様にお届けしています。
吉川さんの特技はスポーツで、休日にはランニングやヨガを楽しんでいるそうです。
吉川さんの仕事
システム管理
吉川さんは、サロンのシステム管理を担当しています。
予約システムの管理や顧客データの保護を行い、お客様がスムーズに予約を取れるようサポートしています。
システムのトラブルが発生した際には迅速に対応し、お客様にご迷惑をかけないよう心掛けています。
SNSの運営
吉川さんは、サロンのSNS全般を担当しています。
サロンの公式アカウントを通じて、美容と健康に関する情報を定期的に発信し、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
コンテンツの作成と投稿
毎日、新しい美容と健康に関する記事や写真を作成し、投稿しています。
吉川さんは、自分の知識や経験を活かして、わかりやすく役立つ情報を提供することを心掛けています。
たとえば、新しい施術の紹介や、季節ごとのケア方法、美容健康の豆知識など、多岐にわたる内容を発信しています。
お客様からのフィードバック
投稿へのコメントやメッセージに対して、丁寧に返信しています。
お客様からの質問や感想に耳を傾け、迅速に対応することで、信頼関係を築いています。
お客様からいただいたフィードバックは、サロンのサービス向上に役立てています。
お客様とのエピソード
吉川さんには、忘れられないお客様とのエピソードがあります。
ある日、足裏リフレの施術を受けられたお客様が、「体が楽になって天使のように羽が生えていたら飛んで行ってしまいそうな体の軽さを感じました」と言ってくださいました。
この言葉は、吉川さんにとって大きな励みとなり、お客様の喜びが自身の喜びであることを再確認させてくれました。
自宅でできる簡単セルフケアの提案
吉川さんからお客様におススメしたい、自宅でできる簡単なセルフケアをご紹介します。
ふくらはぎを鍛える簡単トレーニング
①椅子に座ります。
②かかとはつけたままで、つま先を上下に動かします。
この簡単なトレーニングで、ふくらはぎの筋肉を鍛え、血流を良くすることができます。
冷えやむくみの改善に効果的ですので、ぜひ毎日の習慣に取り入れてみてください。
お客様への感謝の言葉
最後に、吉川さんからお客様への感謝の言葉をお伝えします。
「お客様の喜びが、私たちスタッフの最大の喜びです。
お客様が癒されて、ほっとするひと時を過ごしていただける特別な場所になることを目指
し、これからもお客様お一人、お一人に寄り添い、美と健康をサポートしてまいります。」
まとめ
今回は、サロンの若きエース、吉川いずみさんをご紹介しました。
吉川さんの控えめなイメージとは裏腹に、スポーツが特技のアクティブな一面や、お客様への細やかな気配りが伝わったのではないでしょうか。
次回のご来店時には、ぜひ吉川さんの施術を体験してみてください。
お客様にとって、サロンが癒しとリラックスの場であり続けるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
次回のスタッフストーリーもどうぞお楽しみに!
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